Datenschutzrichtlinie EnterTalkPro
1. Einleitung
1.1 Diese Website wird von EnterTalkPro Ltd (“das Unternehmen”) mit Sitz in 8th Floor, China Hong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Hongkong, eingetragen im Handelsregister von Hongkong, mit der Unternehmens-Identifikationsnummer 3264433, betrieben.
1.2 Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ist eine unserer obersten Prioritäten, und wir nehmen diese Verantwortung sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie gilt zusammen mit unserer Cookie-Richtlinie, wenn wir als Datenverantwortliche oder -verarbeiter der Daten und Informationen handeln, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website oder Dienste zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzrichtlinie kann durch zusätzliche Elemente ergänzt werden, die ganz oder teilweise für bestimmte Dienstleistungen gelten.
1.3 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit, und für Einzelpersonen und Organisationen aus den Mitgliedstaaten der Europäischen Union (im Folgenden “EU”) und dem Europäischen Wirtschaftsraum handeln wir in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (GDPR 2016/679) (im Folgenden “GDPR”).
1.4 Die in Abschnitt 1.3 genannten personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, haben die Bedeutung, die ihnen in Artikel 4 Absatz 1 (Begriffsbestimmungen) der DSGVO gegeben wird. Personenbezogene Daten sind definiert als “alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (“betroffene Person”); als bestimmbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.”
1.5 Wenn Sie ein Exemplar dieser Richtlinie in einem anderen Format benötigen oder wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden, und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
2. Datenerhebung und Datenverantwortlicher
2.1 In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie das Unternehmen (im Folgenden als “Datenverantwortlicher” bezeichnet) mit Ihren Daten umgeht, einschließlich aller Ihnen betreffenden persönlichen Informationen, die bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben werden. Die Nutzung unserer Dienste umfasst unter anderem Beratungen, Käufe, Anfragen oder andere Aktivitäten, die den Austausch von Informationen zwischen Ihnen und uns erfordern.
2.2 Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten von Ihnen erheben, darunter:
a) Persönliche Identifikationsdaten: z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktangaben.
b) Demografische Daten: z. B. Ihr Alter, Ihr Geschlecht und Ihren Wohnort.
c) Technische Daten: wie z. B. Typ und Version Ihres Browsers, Geräteinformationen und andere technische Details über Ihren Besuch auf unserer Website.
d) Nutzungsdaten: z. B. Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der auf jeder Seite verbrachten Zeit und anderer Nutzungsmuster.
e) Marketing- und Kommunikationspräferenzen: z. B. Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmaterial von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen.
2.3 Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, unter anderem:
a) Direkt von Ihnen: wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie sich für ein Konto registrieren, Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren.
b) Automatisch: Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir durch den Einsatz von Cookies und anderen Technologien technische und Nutzungsdaten erfassen. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
c) Von Dritten: Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, z. B. von Social-Media-Plattformen, Marketing-Partnern oder Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Website und unserer Dienste helfen.
3. Weitergabe Ihrer Daten
3.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:
a) Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für interne Verwaltungszwecke, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Pflege und Verbesserung unserer Website an unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften weitergeben.
b) Diensteanbieter: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und bei der Abwicklung von Finanztransaktionen unterstützen, wie z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsabwickler, Marketing- und Werbepartner sowie Anbieter von Analyse-Diensten.
c) Gesetzliche und regulatorische Behörden: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, als Reaktion auf eine gültige rechtliche Anfrage oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte und Interessen erforderlich ist.
d) Geschäftsübertragung: Im Falle einer Geschäftsübertragung, wie z. B. einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs unserer Vermögenswerte, können Ihre personenbezogenen Daten als Teil der Transaktion an den neuen Eigentümer oder einen Dritten übertragen werden.
3.2 Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sich verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzrichtlinie zu schützen.
3.3 Bitte beachten Sie, dass wir uns zwar nach besten Kräften bemühen, mit Hilfe geeigneter Software und Verfahren Datenschutzverletzungen zu verhindern, dass jedoch alle von Ihnen über unsere Website bereitgestellten Informationen möglicherweise durch böswillige Handlungen anderen Internetnutzern zugänglich gemacht werden könnten.
3.4 Alle Beziehungen zwischen uns und Drittanbietern zur gemeinsamen Nutzung von Daten unterliegen einer Vereinbarung über die gemeinsame Nutzung von Daten mit angemessenen Schutzvorkehrungen, die in unsere vertraglichen Beziehungen mit ihnen aufgenommen werden.
4. Rechtsgrundlage für die Erhebung von personenbezogenen Daten
4.1 Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
a) Zustimmung: In einigen Fällen können wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, z. B. wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder der Verwendung von Cookies zustimmen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, was jedoch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.
b) Vertragserfüllung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, oder um auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen.
c) Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. Steuer- und Buchhaltungsvorschriften, oder um auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren.
d) Berechtigte Interessen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist, vorausgesetzt, dass Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen. Beispiele für berechtigte Interessen sind die Pflege und Verbesserung unserer Website, die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Durchführung von Marketingaktivitäten.
5. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten
5.1 Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen, je nach Ihrer Interaktion mit unserer Website. Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln, können gehören:
a) Kontaktinformationen: z. B. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse.
b) Nutzungsdaten: z. B. Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und Dienste, einschließlich der besuchten Seiten, der Verweildauer auf den Seiten und anderer Nutzungsmuster.
c) Technische Daten: z. B. Browsertyp und -version, Betriebssystem und andere technische Details über Ihren Besuch auf unserer Website.
5.2 Wir können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (auch bekannt als sensible personenbezogene Daten) erheben, wie z. B. Informationen über Ihre Gesundheit oder andere sensible Informationen, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Wir werden Sie stets über den spezifischen Zweck und die Rechtsgrundlage für die Erhebung dieser Art personenbezogener Daten informieren.
6. Zweck der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
6.1 Wir verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, unter anderem:
a) Zur Bereitstellung eines angemessenen Kundendienstes, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen und der Behandlung Ihrer Anliegen;
b) Um den allgemeinen Betrieb unserer Dienste und unserer Website zu gewährleisten, einschließlich der Verwaltung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste;
c) Um unsere Kundenbeziehung zu Ihnen zu sichern und zu pflegen sowie um gegebenenfalls mit Ihnen zu kommunizieren;
d) Um darüber informiert zu bleiben, wie unsere Kunden unsere Dienste nutzen, und um diese Informationen zu analysieren, um unsere Dienste zu verbessern;
e) Zur Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Webdienste durch den Einsatz von Analysetools;
f) Um die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren aufzubewahren und zu verwenden;
g) Um unsere Kunden über zukünftige Werbe- und Marketingkampagnen zu informieren und sicherzustellen, dass nur relevante Informationen an sie gesendet werden;
h) Zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Website, unserer Dienstleistungen und der Nutzerdaten;
i) Um Zahlungen für unsere Dienstleistungen zu verarbeiten;
j) zur Bekämpfung von Betrug oder illegalen Aktivitäten, die sich gegen unsere Website richten.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für mehr als einen Zweck verarbeiten können, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung für jeden Zweck eine andere ist.
7. Verwendung von personenbezogenen Daten
7.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke und in Übereinstimmung mit der in Abschnitt 4 dargelegten Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
7.2 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.
7.3 Wir können Ihre personenbezogenen Daten so zusammenfassen oder anonymisieren, dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können; in diesem Fall gelten sie nicht mehr als personenbezogene Daten. In diesem Fall gelten sie nicht mehr als personenbezogene Daten. Wir können diese aggregierten oder anonymisierten Daten ohne Einschränkung für Forschungs-, Analyse- oder andere Zwecke verwenden.
8. Datenschutzrechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte werden durch die vorliegende Richtlinie nicht berührt. Zu den Rechten der betroffenen Person gemäß Artikel 13 Absatz 2 der Datenschutz-Grundverordnung gehören die folgenden:
● Das Recht auf Zugang zu Ihren Daten: Sie haben das Recht, Zugang zu einer Kopie der Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
● Das Recht auf Berichtigung, mit dem Sie verlangen können, dass wir Ihre Daten korrigieren oder löschen;
● Das Recht auf Widerruf der Einwilligung, was bedeutet, dass Sie eine zuvor erteilte Einwilligung zurückziehen können, wodurch die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns entfällt;
● Das Recht, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken, einschließlich des Rechts, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen;
● Das Recht auf Löschung Ihrer Daten, allgemein bekannt als das “Recht auf Vergessenwerden”;
● das Recht, bei der zuständigen nationalen Behörde eine Beschwerde im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten einzureichen.
Die genannten Rechte unterliegen bestimmten Einschränkungen und Ausnahmen, die Sie hier nachlesen können: https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/guidelines-recommendations-best-practices_en
9. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines der in Abschnitt 8 genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte zunächst eine E-Mail an [email protected], damit wir Sie beraten können. Um die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten, müssen wir Ihre Identität überprüfen.
10. Speicherung und Aufbewahrung von Daten
10.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf sicheren Servern und setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem oder unrechtmäßigem Verlust, Änderung, Weitergabe oder Zugriff zu schützen.
10.2 Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Anforderungen zur Berichterstattung. Die Aufbewahrungsfrist kann je nach Art der personenbezogenen Daten und den spezifischen Umständen, unter denen sie erhoben wurden, variieren.
10.3 Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren. In einigen Fällen können wir aggregierte oder anonymisierte Daten für statistische Zwecke aufbewahren, vorausgesetzt, dass diese Daten nicht mehr dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren.
11. Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Daten
11.1 Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen können unter anderem Folgendes umfassen:
a. Sichere Server und Firewalls;
b. Datenverschlüsselung;
c. Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur durch autorisiertes Personal;
d. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellen-Bewertungen;
e. Mitarbeiterschulungen zum Thema Datenschutz und Privatsphäre.
11.2 Trotz unserer Bemühungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir die absolute Sicherheit Ihrer über das Internet übermittelten oder auf unseren Servern gespeicherten Daten nicht garantieren. Jede Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und wir empfehlen Ihnen, bei der Nutzung unserer Website oder unserer Dienste geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.
12. Websites von Drittanbietern
12.1 Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die sich nicht in unserem Besitz befinden oder von uns kontrolliert werden. Wir sind nicht für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter verantwortlich, und Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten überprüfen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
12.2 Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website und Dienstleistungen, und wir können nicht für persönliche Daten verantwortlich gemacht werden, die Sie Dritten zur Verfügung stellen oder die von Dritten gesammelt werden, selbst wenn Sie über unsere Website auf diese Dritten zugreifen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites oder Dienste Dritter zu prüfen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten mit demselben Schutzniveau behandelt werden wie bei der Nutzung unserer Website oder unserer Dienste.
13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
13.1 Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern, um Änderungen unserer Praktiken zur Datenverarbeitung, der von uns angebotenen Dienstleistungen oder den geltenden rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen, und wir können Ihnen auch eine E-Mail schicken oder andere geeignete Benachrichtigungen bereitstellen. Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie gilt ab dem Datum, an dem sie auf unserer Website veröffentlicht wird.
13.2 Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben und sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind. Wenn Sie unsere Website oder Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der aktualisierten Datenschutzrichtlinie weiter nutzen, erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.
14. Kontaktinformationen
14.1 Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie, unseren Praktiken zur Datenverarbeitung, oder Ihren Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, können Sie sich unter den folgenden Angaben an uns wenden:
Firmenname: EnterTalkPro Ltd.
Adresse: 8. Stock, China Hong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Hongkong
E-Mail: [email protected]
14.2 Wir verpflichten uns, auf Ihre Bedenken einzugehen und alle Probleme zu lösen, die Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Bedenken nicht angemessen berücksichtigt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land einzureichen.